Op Playtogetherhub maken we gebruik van verschillende technologieën om informatie te verzamelen over het gebruik van onze website. Denk hierbij aan cookies, web beacons en vergelijkbare technieken zoals local storage. Deze technologieën functioneren als digitale hulpmiddelen die kleine stukjes informatie opslaan op je apparaat, zodat wij en onze partners jouw ervaring kunnen verbeteren en onze diensten kunnen afstemmen op jouw behoeften.

Sommige trackingtechnologieën zijn noodzakelijk voor de kernfuncties van het platform. Bijvoorbeeld, zonder deze technologieën kun je niet veilig inloggen, kunnen je voortgang en resultaten niet correct worden opgeslagen, en kunnen we basisbeveiliging niet waarborgen. Een leerling die zijn of haar lesoverzicht wil inzien, zal zonder deze noodzakelijke trackers steeds opnieuw moeten inloggen of kan onverwachts uitgelogd raken tijdens een toets.

Andere trackers zijn meer functioneel van aard en zorgen ervoor dat jouw ervaring op Playtogetherhub persoonlijker en prettiger wordt. Zo onthouden we bijvoorbeeld je taalvoorkeuren, recent bekeken leermaterialen of zelfs het feit of je liever in donkere modus werkt. Dit soort technologieën maken het mogelijk om het platform precies zo in te richten dat het aansluit bij jouw manier van leren.

Met analytische technologieën verkrijgen we meer inzicht in het gedrag van onze gebruikers. Denk aan het volgen van welke hoofdstukken het meest worden gelezen, waar studenten vaak vastlopen of welke interactieve oefeningen het beste scoren. Door deze analyses kunnen we de inhoud gericht aanpassen en de leerervaring steeds verder verfijnen. Jouw gegevens worden hierbij geanonimiseerd waar mogelijk, zodat privacy gewaarborgd blijft.

Mocht je gepersonaliseerde content of aanbevelingen krijgen, dan gebeurt dat via technologieën die gericht zijn op targeting en personalisatie. Hierdoor kunnen we bijvoorbeeld relevante oefenopgaven voorstellen op basis van jouw eerdere prestaties, of je attenderen op webinars die aansluiten bij jouw interesses en vakkenpakket. Het doel is om elke gebruiker een unieke, op maat gemaakte leerroute aan te bieden.

De verzamelde informatie wordt niet alleen ingezet om Playtogetherhub te verbeteren, maar ook om jou als gebruiker gerichte ondersteuning te bieden. Denk aan meldingen over deadlines, feedback op opdrachten, of het aanpassen van moeilijkheidsniveaus aan je persoonlijke ontwikkeling. Zowel jij als het platform profiteren dus direct van de inzichten die deze technologieën mogelijk maken.

Bij Playtogetherhub vinden we het essentieel dat je zelf bepaalt hoe je gegevens gebruikt worden. Je hebt verschillende rechten en controleopties, zoals het weigeren van bepaalde cookies, het aanpassen van toestemming en het beheren van je privacy-instellingen. Deze rechten zijn gebaseerd op Europese en nationale privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

De meeste moderne browsers bieden uitgebreide mogelijkheden om cookies en andere trackingtechnologieën te beheren. In Google Chrome ga je naar ‘Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en andere sitegegevens’, terwijl je in Firefox kiest voor ‘Voorkeuren > Privacy & Beveiliging’. Safari-gebruikers kunnen via ‘Voorkeuren > Privacy’ specifieke keuzes maken. Je kunt hier cookies verwijderen, blokkeren of uitzonderingen instellen voor bepaalde websites.

Op ons platform kun je direct bij het eerste bezoek aangeven met welke categorieën tracking je akkoord gaat. Via onze toestemmingsbanner kun je bijvoorbeeld analytische of functionele cookies afzonderlijk aan- of uitzetten. Later kun je deze keuzes herzien door in het menu onder ‘Privacyvoorkeuren’ je instellingen aan te passen. We bewaren jouw keuzes en respecteren ze bij elk bezoek.

Het uitschakelen van bepaalde categorieën tracking kan invloed hebben op je leerervaring bij Playtogetherhub. Als je bijvoorbeeld analytische cookies uitschakelt, kunnen we minder goed zien waar gebruikers vastlopen in het lesmateriaal, waardoor verbeteringen minder snel doorgevoerd worden. Het uitschakelen van essentiële trackers kan ertoe leiden dat je niet kunt inloggen of dat je voortgang niet wordt opgeslagen – wat uiteraard een grote impact heeft op je studieproces.

Er bestaan ook externe privacytools die je kunnen helpen om je gegevensbescherming te versterken. Denk aan browserextensies zoals Privacy Badger, Ghostery of uBlock Origin, waarmee je trackers van derden kunt blokkeren. Bedenk wel dat sommige van deze tools de werking van educatieve functionaliteiten kunnen belemmeren, zoals interactieve oefeningen of video’s.

Het vinden van het juiste evenwicht tussen privacy en functionaliteit is belangrijk, zeker in een leeromgeving. Wij adviseren om kritisch te kijken naar welke trackers je wilt toestaan, maar ook om te overwegen welke voordelen bepaalde functionaliteiten bieden voor jouw leerproces. Probeer verschillende instellingen uit en kijk wat voor jou het beste werkt – zo haal je het meeste uit Playtogetherhub, zonder concessies te doen aan je privacygevoel.

We bewaren gegevens bij Playtogetherhub niet langer dan strikt noodzakelijk. Voor verschillende typen informatie hanteren we verschillende bewaartermijnen: inloggegevens worden maximaal 13 maanden na laatste gebruik bewaard, terwijl analytische gegevens die aan een specifieke gebruiker zijn gekoppeld na 18 maanden worden geanonimiseerd of verwijderd. Bij het verlopen van de bewaartermijn verwijderen we de betreffende gegevens automatisch uit onze systemen, tenzij een wettelijke plicht anders voorschrijft.

De bescherming van jouw gegevens is voor ons een van de belangrijkste uitgangspunten. We gebruiken technische maatregelen als end-to-end encryptie, tweefactorauthenticatie voor beheerders en versleutelde opslag van gevoelige informatie. Organisatorisch zorgen we ervoor dat alleen bevoegde medewerkers toegang hebben tot persoonsgegevens en dat zij regelmatig getraind worden in privacybewust werken.

In de onderwijspraktijk is het soms nodig om gegevens van Playtogetherhub te combineren met andere bronnen, bijvoorbeeld met schooladministratiesystemen of toetsplatforms. Dit doen we uitsluitend wanneer het noodzakelijk is voor het leerproces, zoals het samenstellen van persoonlijke rapportages of het aanbieden van adaptieve leerroutes. Daarbij zorgen we ervoor dat integraties altijd veilig en binnen de afgesproken kaders plaatsvinden.

Playtogetherhub werkt volledig volgens de eisen van de AVG en aanvullende sectorale regelgeving voor onderwijsdiensten. Dit betekent onder meer dat we verwerkersovereenkomsten sluiten met externe partners, regelmatig privacy-audits uitvoeren, en gebruikers altijd inzicht geven in hun eigen gegevens. We volgen richtlijnen van relevante toezichthouders en nemen deel aan branche-initiatieven voor veilige digitale educatie.

Voor internationale gebruikers, of gebruikers die buiten Nederland studeren, hanteren we aangepaste procedures. Gegevens van deze gebruikers kunnen onderworpen zijn aan aanvullende regels, bijvoorbeeld van de Europese Unie of het betreffende land. In gevallen waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt worden, zorgen we voor extra beschermingsmaatregelen en duidelijke communicatie over de gevolgen daarvan.

Playtogetherhub werkt met een aantal externe dienstverleners die via onze website specifieke technologieën mogen aanbieden. Deze partners zijn ingedeeld in categorieën zoals analyseproviders, dienstverleners voor beveiliging, aanbieders van educatieve integraties, en aanbieders van gepersonaliseerde content. We kiezen deze partijen zorgvuldig uit op basis van hun betrouwbaarheid, reputatie en hun vermogen om te voldoen aan onze strenge privacy-eisen.

Elke categorie partner verzamelt verschillende gegevens. Analyseproviders, zoals statistiekdiensten, krijgen toegang tot geanonimiseerde gebruiksstatistieken zoals bezochte pagina’s, tijdsbesteding en interacties met educatieve modules. Beveiligingsdienstverleners ontvangen informatie over inlogpogingen, netwerkactiviteit en verdachte handelingen om misbruik te voorkomen. Partners die educatieve integraties aanbieden, kunnen gegevens ontvangen over voortgang, resultaten en voorkeuren, altijd binnen de context van de leerdoelen.

Onze partners verwerken deze gegevens op manieren die het onderwijs ondersteunen. Zo kunnen analysepartners trends in leerresultaten signaleren, terwijl aanbieders van gepersonaliseerde content je op basis van je leerprofiel relevante extra materialen aanbieden. In de praktijk betekent dit bijvoorbeeld dat een student die extra oefening nodig heeft in wiskunde, automatisch aanvullende opdrachten krijgt voorgesteld.

Je hebt invloed op de data die met externe partijen gedeeld wordt. Veel van onze partners bieden eigen opt-out mogelijkheden, bijvoorbeeld via hun privacy-instellingen of door het aanpassen van je voorkeuren op het Playtogetherhub-platform. In onze privacyvoorkeuren-sectie vind je meer uitleg over hoe je deze keuzes kunt maken en welke gevolgen ze hebben voor je leerervaring.

Met al onze technologiepartners sluiten we strikte gegevensverwerkingsovereenkomsten af. Hierin staat onder andere dat gegevens alleen worden gebruikt voor afgesproken doelen, dat ze niet zonder toestemming verder worden gedeeld, en dat zij dezelfde beveiligingsmaatregelen toepassen als Playtogetherhub zelf. Op die manier waarborgen we dat jouw persoonsgegevens altijd dezelfde bescherming krijgen, ongeacht wie ze verwerkt.